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30 Programa de Fortalecimiento ComunitarioContexto y objetivos del Programa

La historia nos enseña que una verdadera democracia sólo es posible en la medida en que los ciudadanos y ciudadanas se involucran y participan directa y activamente en la vida social, política y económica de una nación. Pese a algunos avances desde la firma de los Acuerdos de Paz (1996), la exclusión de las organizaciones comunitarias y de base en la consolidación de la democracia en Guatemala sigue siendo muy marcada y evidente. La única manera para invertir esta tendencia es el proceso de empowerment de las capacidades y competencias de dichos actores, así como la creación de redes, sinergias y colaboraciones entre ellas, para que se logre un desarrollo rural integral participativo y sostenible.

Las oportunidades para que la sociedad civil organizada fortifique sus conocimientos y se mantenga actualizada para poder desarrollar sus iniciativas de la mejor forma posible, son realmente muy escasas en Guatemala. La educación pública capacita de forma muy limitada al ciudadano sobre estas temáticas, mientras que la formación especializada para el tercer sector generalmente requiere que las organizaciones obtengan apoyos puntuales de una ONG internacional o paguen precios muy elevados (totalmente afuera del alcance de las posibilidades económicas de pequeñas agrupaciones comunitarias) para poder asistir a Diplomados y/o Maestrías. Asimismo, casi todas las oportunidades de capacitación y fortalecimiento institucional se desarrollan en la ciudad capital, lo que implica una distancia demasiada larga y costos exorbitantes para prácticamente todas aquellas instituciones ubicadas en áreas lejanas.

En un contexto socialmente, culturalmente e históricamente tan heterogéneo como el guatemalteco, creemos que las organizaciones comunitarias son los actores que mejor y más a fondo conocen las necesidades específicas y las prioridades sociales de sus colectividades. Por esta razón EntreMundos, por medio del presente Programa, brinda un apoyo que consolida las capacidades y competencias de las organizaciones locales guatemaltecas, empoderándolas a programas que contribuyan al desarrollo sostenible del País y transformándolas al mismo tiempo en agentes multiplicadores y actores claves para lograr un verdadero desarrollo tanto interno (propio de la institución), como de sus comunidades beneficiarias.

Con este apoyo, aspiramos crear una red de organizaciones que:

  • A) Tenga las herramientas fundamentales e imprescindibles para poder enfrentar los problemas de pobreza, marginalización y exclusión presentes en el País;
  • B) Opere a nivel local (desarrollo rural) y nacional (incidencia política) para mejorar las condiciones de vida de la sociedad civil, principalmente en las áreas rurales;
  • C) Comparta sus experiencias y metodologías de trabajo con otras realidades sociales presentes en Guatemala.

Desde nuestra fundación, hemos trabajado con más de 500 organizaciones de desarrollo rural y grupos de base de 20 de los 22 Departamentos del País. Analizando nuestra trayectoria en el último trienio, se puede ver claramente que entre más transcurre el tiempo, EntreMundos es más reconocida a nivel nacional, ha adquirido liderazgo y se ha convertido en un punto de referencia para ONGs y agrupaciones comunitarias de toda Guatemala, pudiendo contar con una base de datos en las cuales están inscritas ¡¡¡¡¡más de 700 organizaciones!!!!!

La metodología de identificación de las temáticas del Programa de Fortalecimiento Comunitario es totalmente participativa y se desarrolla de la siguiente forma. Al principio de cada año EntreMundos envía a todas las organizaciones presentes en su base de datos un Formulario de Diagnóstico Participativo, en el cual ellas expresan sus necesidades y exigencias, sugiriendo que temas priorizar, cuales talleres repetir y/o profundizar y cuales otros desarrollar por primera vez. Posteriormente, el equipo de EntreMundos sistematiza todas las informaciones recibidas y empieza la fase de planificación y definición de las actividades, la búsqueda de los facilitadores/capacitadores apropiados por cada tema, la preparación y lanzamiento de las convocatorias, la ejecución de los ciclos formativos y la estimación de sus impactos institucionales y sociales por medio de la metodología ASAME (Acompañamiento, Seguimiento, Asesoría, Monitoreo y Evaluación).

Desde el principio del año 2015 EntreMundos empezó un éxito proceso de modernización y agilización de las modalidades de impartición del Programa de Fortalecimiento Comunitario, por medio de metodologías más innovadoras tales como plataformas on-line, webinars y otras herramientas virtuales.

Por último, cabe mencionar que transversalmente y sistemáticamente se está dando mucha importancia a la participación femenina, fomentando y favoreciendo la presencia de mujeres (adolescentes, jóvenes y adultas) en todos los ciclos formativos. De la misma forma, se impulsan políticas y estrategias de equidad de género adentro de todas las instituciones que participan en las actividades de EntreMundos, sensibilizándolas sobre la importancia del rol de la mujer para lograr un desarrollo sostenible a nivel comunitario, municipal y nacional. En el último trienio, más del 60% de las personas asistentes al programa es de sexo femenino.

 
31 Programa de Capacitación Diplomados
 
El Programa de Capacitación de EntreMundos se dirige principalmente a organizaciones no gubernamentales, comunitarias y de base que tengan fines humanitarios, especialmente en los ámbitos de la cooperación al desarrollo, la sensibilización, educación y promoción social, y que quieren utilizar al máximo los recursos de su entorno para alcanzar sus objetivos de manera más eficaz. También favorece a aquellas instituciones y entidades de obra social y/o agrupaciones que ofrecen un programa de defensa de los derechos humanos y/o empoderamiento de la participación y organización comunitaria a los grupos y beneficiarios con las que trabajan regularmente. Dicho Programa tiene el objetivo de fortalecer las capacidades de personas y organizaciones con el fin de facilitarles las habilidades, herramientas y metodologías necesarias para mejorar su desempeño a nivel individual e institucional. Según nuestro punto de vista, reforzando los conocimientos de la gente en la elaboración de sistemas y procesos efectivos, automáticamente se está beneficiando tanto a sus organizaciones como a la sociedad civil y a las comunidades donde viven y operan, incrementando el impacto de los proyectos y programas que llevan a cabo en el sus diferentes áreas de intervención.
 

En sus Diplomados, Cursos y Talleres, EntreMundos quiere que fluya el conocimiento, el intercambio y la creación de sinergias, redes y colaboraciones entre todos/as los/las asistente, que ellos/ellas compartan con sus colegas y colaboradores los conocimientos adquiridos durante el Diplomado, jugando el doble papel de “capacitados” y “capacitadores” y - por último - que por medio de todas las nociones aprendidas puedan llevar a cabo un análisis de las potencialidades y límites de la propia práctica y del propio trabajo, mejorando así su desempeño y efectividad adentro de sus organizaciones respectivas. Es por eso que para impartir los talleres se buscan profesionales que, además de la teoría, sepan transmitir realmente y con ejercicios prácticos y ejemplos concretos las informaciones a los/as participantes, fomentando su participación activa, crítica, reflexiva y dinámica, logrando así un proceso de empowerment desde la base.

 
32 Programa de Capacitación Diplomados

Desde el año 2006 EntreMundos ha implementado más de 100 Diplomados de alta calidad en diferentes temáticas generales (elaboración de proyectos con enfoque sostenible; fortalecimiento institucional; planificación, administración, ejecución, monitoreo y evaluación de proyectos de desarrollo social; construcción y fomento de la sostenibilidad de una organización; estrategias de recaudación de fondos e investigación de oportunidades; creación de redes, alianzas y sinergias institucionales; etc…) y específicas (identidad cultural, plenitud de vida y cosmovisión Maya; equidad de género; buenas prácticas en turismo comunitario; gestión y administración de voluntarios; organización y participación ciudadana con enfoque en jóvenes y mujeres; desarrollo económico comunitario; proyectos productivos y comercialización; etc…).

Para tener una idea completa de los contenidos específicos de todos los ciclos formativos, es posible consultar nuestro DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO (Haz click aquí para leer el FORMULARIO DE DIAGNÓSTICO 2016).

 
Para mayor información acerca de nuestro Programa de Capacitación por medio de Diplomados presenciales y virtuales:
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35 Programa de Turismo Comunitario
El presente Programa, que EntreMundos implementa desde el 2010, tiene el propósito de ayudar las colectividades rurales a reforzar y mejorar sus proyectos de turismo comunitario sostenible. La finalidad principal es que las comunidades locales sean competentes y capaces de hacerse cargo de sus proyectos turísticos, sin apoyos y financiaciones exteriores. Este escenario prevé un proceso de acompañamiento y fortalecimiento institucional que ofrece una fuente alternativa de ingresos para las áreas rurales que solo dependen de la agricultura, preservando los recursos naturales y al mismo tiempo compartiendo con los turistas sus bellezas y atractivas medioambientales, culturales, ancestral y de estilo de vida. 
36 Programa de Turismo Comunitario
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Gracias a este sector de nuestro Programa de Fortalecimiento Comunitario, EntreMundos brinda un acompañamiento técnico y metodológico finalizado a consolidar los principales ejes de trabajo necesarios para mejorar un proyecto turístico, tales como:

  • El empoderamiento de cada uno de los integrantes del proyecto respecto a la misión/visión/ejes de trabajo de cada organización;
  • El involucramiento de la Junta Directiva y de las diferentes Comisiones (de Turismo, Administrativa, de Marketing, de Participación e Incidencia, etc…);
  • El respeto del organigrama y su funcionamiento práctico;
  • El reglamento interno y su aplicación en la práctica, rectificación de algunos artículos;
  • El cumplimiento de las actividades según la calendarización de las actividades (reuniones, tabulación de datos, presentación de informes), limitaciones y lecciones aprendidas;
  • Los controles internos: de reservaciones, de efectivo, de turnos específicos para cada línea de producto y préstamo de equipo, así como el buen uso de herramientas, funcionalidad, limitantes y rectificación;
  • El listado de productos actuales y el catálogo actualizado de servicios;
  • El listado de precios para cliente final o directo y los precios de venta para mayorista o tour operador;
  • La aceptación de los precios nuevos por los clientes y el manejo de diferentes listados de precios;
  • El esquema del servicio de alimentación y la actualización de los menús; el cumplimiento de los acuerdos, mantenimiento de la calidad y cantidad del servicio de alimentos, aceptación y comentarios de los visitantes;
  • El perfil del cliente y Plan de Mercadeo, que incluye acciones puntuales para la distribución de material impreso, marketing digital y alianzas estratégicas; la evaluación de resultados por medio de comentarios en boletas de opinión y conversaciones personales con los visitantes;
  • La creación de perfiles en las redes sociales y páginas web; la evaluación de resultados según el aumento del número de visitantes al sitio; la organización interna y las lecciones aprendidas para mejorar la administración y manejo de los recursos en la web;
  • La política de género, su implementación, aceptación, cumplimiento y limitantes;
  • Las boletas de opinión y evaluación del servicio en español e inglés; el uso adecuado, efectividad, reportes sobre servicio y corrección, acciones de mercadeo y su uso continuo, base de datos;
  • El listado de acciones inmediatas para mejorar el servicio y elevar la calidad.
 
Para mayor información acerca de nuestro Programa de Turismo Comunitario: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
 

33 Programa de Capacitació Cursos InformáticosNuestro Programa de Habilidades Informáticas pretende empoderar a personas que trabajan para organizaciones comunitarias y de base, familiarizándolas en diferentes temas de computación y así mejorando la administración técnica y financiera de las instituciones  donde prestan su servicio laboral. Por medio de este componente se quiere aprovechar de la mejor manera posible la enorme gama de posibilidades y facilidades que la tecnología informática ofrece para las organizaciones sociales que trabajan para el desarrollo local y los derechos humanos.

Con los ciclos formativos en informática nos esforzamos en ofrecer Cursos de Computación hechos a la medida, de acuerdo a las necesidades específicas de las organizaciones y de la sociedad civil local. Esto implica que no solamente elegimos nuestros cursos en base a los resultados del Diagnóstico Participativo mencionado anteriormente, sino que además adaptamos los contenidos de cada curso para que sean más útiles y aplicables al trabajo de ONGs y grupos comunitarios.

En sus 6 años de implementación, este Programa ha logrado empoderar a más de 200 personas, integrantes de aproximadamente 150 instituciones guatemaltecas de desarrollo y derechos humanos. Algunos de los Cursos Informáticos impartidos han sido: 1) Microsoft Office básico; 2) Microsoft Office avanzado; 3) Software para la gestión de proyectos; 4) Software OpenProj. V.1.4; 5) Medios de Comunicación en línea y redes sociales; 6) Software para la creación de base de datos; 7) Software para la creación de material publicitario; 8) Creación, administración, gestión y actualización de sitios web.

 
34 Programa de Capacitació Cursos Informáticos
Todos los Cursos presenciales se desarrollan en el Salón Informático de EntreMundos, que dispone de 10 computadoras, 2 laptop, proyector y equipo audiovisual. En cada taller se sigue un programa previamente definido y además se imparten ulteriores temas, consejos y observaciones de utilidad para los inscritos; sumado a ello, también se efectúan diversos ejercicios prácticos, se toman en cuenta las sugerencias y resolución de todas las dudas de los participantes y se lleva a cabo un examen final para medir el real aprendizaje de las personas y retomar algunos aspectos que no han quedado claros.
 
Los Cursos on-line se realizan por medio de la plataforma on-line MeetCheap, que permite a las y los participantes dialogar e interactuar directamente con el capacitador por medio de un espacio virtual específico, cuyo acceso viene autorizado por EntreMundos en calidad de “moderador”.

 

Para mayor información acerca de nuestro Programa de Capacitación por medio de Cursos Informáticos presenciales y virtuales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

En el presente párrafo hay una recopilación de Manuales y Guías metodológicas específicamente para organizaciones y agrupaciones que trabajan en el marco del desarrollo rural y la defensa de los derechos humanos.

Todas estas herramientas han sido agrupadas en seis diferentes temáticas:

  • 1) Gestión del Ciclo de Proyectos (General)

  • 2) Planificación y Gestión de Proyectos en Sectores Específicos

  • 3) Incidencia Política, Sensibilización y Defensa/Promoción

  • 4) Gestión y Administración de Organizaciones No Lucrativas

  • 5) Recaudación de Fondos

  • 6) Habilidades Informáticas

La mayoría de esta documentación ha sido utilizada como herramienta didáctica y formativa en nuestros Diplomados, Cursos y Talleres: para EntreMundos es un gusto poderla compartirla, para que fluya el conocimiento, el intercambio de experiencias, el fortalecimiento tanto personal como institucional y comunitario.

Si conoces y estas al corriente de otro material de capacitación que haya sido particularmente útil para ti y/o tu organización, por favor avísanos al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para poderlo añadir a la presente lista.

 

Gestión del Ciclo de Proyectos (General)

 

Planificación y Gestión de Proyectos en Sectores Específicos

Incidencia Política, Sensibilización y Defensa/Promoción

Gestión y Administración de Organizaciones No Lucrativas

Recaudación de Fondos

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